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  • 10
  • 자차는 가입되어 있나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 107

저희 렌트온에서는 차량손해면책제도에 가입하실 수 있습니다.

가입여부는 고객님의 선택사항이며, 자차사고에 대한 보호를 받을 수 있습니다.


단, 차대차 사고만 보장되며 제 3자 운전이나 음주,뺑소니 사고,도난,침수,화재 등 단독사고는 보상받지 못합니다.


면책금

국산차 50만원/건

수입차 100만원/건

  • 9
  • 면허증을 분실했는데 대여가 가능한가요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 110

운전면허증을 분실하셨을 경우에는 차량대여가 불가능합니다.
운전면허분실 시 운전면허시험장에서 재발급 요청을 하시면 새로운 운전면허증이 현장에서 발급되므로 신속히 재발급 받으시기 바랍니다.
또는 공인인증서를 이용하여 운전면허관리공단 (http://www.dla.go.kr/)에서 면허상세조회를 출력해서 가져오시면 저희 렌트온 차량을 이용하실 수 있습니다^^

  • 8
  • 사고시 보험보상범위는 어떻게 되나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 114

저희 렌트온의 모든 차량은 자동차 종합보험에 가입되어 있습니다.
단, 렌터카 특성상 대인, 대물, 자손에 한해 적용 되고 있습니다.

보상 한도는 다음과 같습니다.
- 대인 - 무한
- 대물 - 2천만원
- 자손 - 개인당 1천5백만원

교통 법규를 위반한 차량 사고 발생시 보험 보상 혜택을 받지 못할 수도 있습니다.


자세한 사항은 단기렌터카 메뉴의 03.보험 보상 안내를 참고해주시기 바랍니다.

  • 7
  • 계약시간보다 초과해서 사용해야 할 경우에는 어떻게 되나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 117

계약을 연장하셔야 한다면 반드시 약속된 반납 시간 이전에 저희 렌트온 대표전화로 전화 주셔서 사전 동의를 받아야 합니다.
사전 동의 시 초과사용에 대한 비용과 차량손해면책제도(자차보험) 자동연장여부에 대해서도 반드시 당사 직원과 협의하시기 바랍니다.

차량손해면책제도는 4시간 단위로 자동 연장되오니 이점 확인하신 후 연장을 원치 않으실 경우 반드시 저희 렌트온 직원에게 사전에 말씀해 주셔야 합니다.
사전 동의 없이 임의로 연장사용 하실 경우, 보험과 차량손해에 대해서 보상 및 면책을 받지 못할 수 있으니 꼭!! 유념하시기 바랍니다. 

  • 6
  • 대여요금 관련
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 142

대여요금은 이용기간에 따라 달라집니다.

정상요금에서 주중 30%할인, 주말 25%할인된 요금으로 대여해 드리고 있습니다.

기본요금은 하루 기준이며 이용 기간이 길어질수록 할인된 금액으로 렌트온 차량을 이용하실 수 있습니다^^


  • 5
  • 예약취소시 위약금이 발생하나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 92


예약을 취소하시는 경우 위약금은 아래와 같습니다.

대여일 72시간 이전 -> 위약금 없음
대여일 24~72시간 이내 -> 총대여요금의 10%

대여일 당일 -> 총대여요금의 30%


항상 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

  • 4
  • 결재는 어떻게 하나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 106

저희 렌트온은 현금 및 신용카드 결제가 가능합니다.
다만, 본인 명의의 신용카드 결제가 필요한 이유는, 고가의 차량을 대여해 드리는 렌터카 산업의 특성상 도난 및 파손의 위험이 있기 때문에 이를 막기 위한 고객의 신용확인이 필수적이기 때문입니다.

  • 3
  • 대여자격 기준이 어떻게 되나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 130

< 기본 대여 자격>
만 23세 이상, 운전경력 만 1년 이상의 운전면허소지자입니다.

※ 운전면허증은 고객님의 운전자격을 판단하는 중요한 자료이므로 차량대여시 담당직원에게 반드시 제시해주시기 바랍니다.

<상세면허자격>
- 승용차, 7~9인승 RV승합차 : 2종 보통면허 이상
- 11인승 승합차 : 1종 보통면허 이상


※적성검사기간이 지난 운전면허증은 대여에 제한이 있을 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.

면허 경력에 따른 대여 자격
- 승용차(소형, 중형) : 만 23세 이상, 면허를 취득한 날로부터 1년 이상 경과 한 고객
- SUV형 : 만 26세 이상, 면허를 취득한 날로부터 3년 이상 경과 한 고객
- RV, 승합 7~12인승 : 만 26세 이상, 면허를 취득한 날로부터 3년 이상 경과 한 고객
- 고급형 : 만 26세 이상, 면허를 취득한 날로부터 3년 이상 경과 한 고객
- 수입차 : 만 26세 이상, 면허를 취득한 날로부터 3년 이상 경과 한 고객

재 취득한 면허 : 재 취득한 면허가 1년 미만이면, 재 취득 이전 면허를 포함하여 운전 경력 기간이 1년 이상일 경우 운전면허 경력증명서와 재 취득하신 면허증을 지참하시면 차량대여가 가능하십니다.



  • 2
  • 대여시 연료는 어떻게 하나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 123

대여기간 동안에 연료는 전액 사용자 부담입니다.

저희 렌트온 직원과 함께 대여시 유류량을 확인하며, 반납하실 때에는 체크된 연료와 동일하게 반납하시면 됩니다^^

  • 1
  • 차량렌트시 실제 예약자가 아닌 대리인이 인수해도 되나요?
  • 렌트온
  • 2016. 06. 13
  • 138

네. 가능합니다. 하지만 인수자 앞으로 임차인 계약을 하며(주운전자) 이때 예약자는 추가 요청시 제2운전자로 등록 가능합니다. 이 경우 인수자는 렌트온의 대여자격을 갖추고 있어야 하며 인수자(대리인)자격이 아닌 실제 차량 임차인으로 적용됩니다.

  • 1
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